1、海南酒店标准可能会比内地偏低,敬请谅解;如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店,全程不提供自然单间,如出现单男单女或单人,请补齐单房差或加床(注:加床原则为钢丝床);酒店退房时间为中午 12:00 时,返程为晚班 机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
2、由于海南海岛特点,为保障游客旅游体验,行程游览会视天气、车程、游客密集情况对景区游览顺序进行调整,但绝不压缩各景区游览时间。
3、行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类),如遇不可抗力因素造成无法履行,仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费;行 程当中关于赠送、免费升级等项目,如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的,均不退费、不更换。
4、①我社承诺我社承诺“绝不增加行程外购物店”;②在法律允许范围内,最终解释权归海南地接旅行社所有。 57、海南用餐口味较清淡,且普通团队餐厅菜式比较雷同,建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。
8、全程不指定购物和随意增加自费项目,如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致,同时在当地补签自愿去购物店和参加另行付 费旅游项目的相关合同,购物随客意,敬请理性消费,并索要小票。
6、部份景区内设的购物商店,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。
7、因报价已提供综合优惠,故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。
8、请如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写,归来后的投
诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请在海南当地解决,如旅游期间在当地解决不了,应在当地备案。温馨提 醒:旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。
9、因本线路较为特色,如当日参团人数不足 10 人,我社为您提供选择方案:免费升级相关同类产品(不低于原线路成本价值); 如有异议,请慎重选择!敬请理解,非常感谢。
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